Page 306 - Guong-nguoi-tot-viec-lam-hay

Tuyên Quang về việc “Cảnh sát khu vực ứng dụng công nghệ
thông tin trong công tác đảm bảo an ninh trật tự và làm cầu
nối tương tác với nhân dân”.
Trên cơ sở hướng dẫn của cấp tỉnh về sử dụng ứng dụng
Zalo vào thực hiện nhiệm vụ làm cầu nối tương tác với nhân

dân, được sự tin tưởng, giao nhiệm vụ của lãnh đạo Công an
thành phố và Công an phường, Trung úy Đào Mạnh Hoàng đã
hoàn thành thiết kế trang Zalo OA (Official Account) - Trang

đại diện chính thức của Công an phường Phan Thiết với các
tiện ích trực quan như: “Đường dây nóng” - Liên kết trực tiếp
với số điện thoại trực ban Công an phường để nhân dân thông
báo khi có vụ việc liên quan đến an ninh chính trị, trật tự an
toàn xã hội trên địa bàn; cung cấp thông tin của 162 thủ tục

hành chính, các câu hỏi thường gặp liên quan đến giải quyết
thủ tục hành chính; tuyên truyền, phổ biến chính sách, pháp
luật; Công an phường giải đáp các vướng mắc liên quan đến

thủ tục hành chính thường gặp; tiếp nhận thông tin, hình ảnh
vi phạm qua chức năng nhắn tin phản hồi trực tiếp của người
dân đến cơ quan công an... đáp ứng được yêu cầu là “cầu nối
tương tác với nhân dân”.
Quá trình triển khai trang Zalo OA Công an phường Phan

Thiết tới các tổ dân phố trên địa bàn, Trung úy Đào Mạnh
Hoàng cùng với các cán bộ, chiến sĩ trong tổ cảnh sát khu vực
phụ trách địa bàn đã trực tiếp xuống từng tổ dân phố, gặp lực

lượng nòng cốt ở khu dân cư để tuyên truyền, phổ biến, hướng
dẫn cặn kẽ, tỉ mỉ cho các bí thư, tổ trưởng dân phố biết cách
thức đăng nhập, sử dụng và tra cứu các thủ tục hành chính
trên trang Zalo OA Công an phường. Sau 4 tháng triển khai
thực hiện thí điểm, ứng dụng Zalo OA do Trung úy Đào Mạnh

Hoàng thiết kế đã đem lại những kết quả tích cực trong thực
hiện nhiệm vụ đảm bảo an ninh trật tự và tương tác với nhân
dân của Công an phường Phan Thiết, được lãnh đạo Công an

306